Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 26. helmikuuta 2026

RevitalTrax, osoitteessa Minervum 7030, 4817 ZL Breda, Alankomaat, vastaa henkilötietojen käsittelystä tässä tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla. RevitalTrax toimii yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tarkoittamana rekisterinpitäjänä.

Verkkokauppamme isännöi Shopify Inc. (”Shopify”). Shopify tarjoaa verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet ostoksen tai käytät muutoin palveluitamme (”Palvelut”).

1. Käsittelemämme henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:

Yhteystiedot

  • Etu- ja sukunimi

  • Laskutus- ja toimitusosoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

Maksu- ja taloustiedot

  • Maksutiedot (kuten IBAN tai korttitiedot suojatun maksupalveluntarjoajan kautta)

  • Tapahtumatiedot

  • Maksun tila

Tilin tiedot

  • Käyttäjänimi

  • Salasana (tallennetaan salattuna)

  • Mieltymykset

Tilaus- ja tapahtumatiedot

  • Ostohistoria

  • Palautukset ja peruutukset

  • Ostoskoria koskevat tiedot

Viestintätiedot

  • Sähköpostitse, chatissa tai asiakaspalvelun kautta käyty kirjeenvaihto

Tekniset ja käyttötiedot

  • IP-osoite

  • Selaimen ja laitteen tyyppi

  • Evästeet ja seurantatiedot

  • Napsautus- ja selauskäyttäytyminen

2. Käsittelyn oikeusperuste (GDPR:n 6 artikla)

Käsittelemme henkilötietoja vain pätevän oikeusperusteen nojalla:

a) Sopimuksen täytäntöönpano:

  • Tilausten käsittely

  • Maksujen käsittely

  • Tuotteiden toimitus

  • Ostoihin liittyvä asiakaspalvelu

b) Lakisääteinen velvoite:

  • Verohallinto (säilytysaika 7 vuotta Alankomaiden lainsäädännön mukaisesti)

  • Viranomaisten lakisääteisiin pyyntöihin vastaaminen

c) Oikeutettu etu:

  • Petosten ehkäiseminen ja turvallisuus

  • Verkkokauppamme sisäinen analysointi ja optimointi

  • Rajoitettu suoramarkkinointi nykyisille asiakkaille (mahdollisuus kieltäytyä) Punnitsemme aina etujamme suhteessa yksityisyyden suojaa koskeviin oikeuksiisi.

d) Suostumus Seuraavia varten:

  • Uutiskirjeet

  • Personoidut mainokset

  • Markkinointievästeet

  • Profilointi mainontatarkoituksiin Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

3. Evästeet ja seurantateknologia

Käytämme:

  • Toiminnalliset evästeet (verkkokaupan toiminnan kannalta välttämättömät)

  • Analytiikkaevästeet

  • Markkinointievästeet

Ensimmäisellä käyntikerrallasi pyydämme suostumustasi ei-välttämättömien evästeiden käyttöön evästeilmoituksella. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa verkkosivustomme evästeasetuksista.

4. Googlen palvelut ja tietojen käyttö

Käytämme Googlen palveluita, kuten Google Adsia, Google Analyticsia ja Google Remarketingia. Kun annat suostumuksesi markkinointievästeisiin, henkilötietoja, kuten IP-osoite, evästetunniste ja selauskäyttäytyminen, voidaan jakaa Googlelle seuraavia tarkoituksia varten:

  • Personoi mainoksia

  • Mittaa konversioita

  • Optimoi kampanjoita

Google voi yhdistää nämä tiedot muista lähteistä saamiinsa tietoihin. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää henkilötietoja, on saatavilla: https://business.safety.google/privacy/

5. Profilointi ja personoidut mainokset

Voimme käyttää automaattista käsittelyä ja profilointia:

  • Näytä tuotesuosituksia

  • Näytä personoituja mainoksia

  • Tee markkinoinnista osuvampaa

Tämä tapahtuu yksinomaan suostumuksen perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa seuraavalla tavalla:

  • Evästeasetukset

  • Sähköpostien peruutuslinkki

Profiloinnilla ei ole sinulle oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä seurauksia.

6. Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietoja vain tarvittaessa seuraavien tahojen kanssa:

  • Shopify (hosting- ja verkkokauppa-alusta)

  • Maksupalveluntarjoajat

  • Toimitus- ja tilausten käsittelykumppanit

  • IT- ja pilvipalveluntarjoajat

  • Markkinointi- ja mainoskumppanit (vain suostumuksella)

Teemme henkilötietojen käsittelysopimukset kaikkien käsittelijöiden kanssa GDPR:n 28 artiklan mukaisesti. Jotkin kumppanit, kuten Google tai Shopify tiettyjen laajennettujen palvelujen osalta, voivat toimia itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tällöin sovelletaan niiden omaa tietosuojakäytäntöä. Emme myy henkilötietoja.

7. Kansainväliset tiedonsiirrot

Jos henkilötietoja käsitellään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, se tapahtuu ainoastaan:

  • Euroopan komission tekemän riittävyyspäätöksen perusteella tai

  • Vakiosopimuslausekkeiden (SCC) perusteella.

8. Säilytysajat

Noudatamme seuraavia säilytysaikoja:

  • Tilin tiedot: Niin kauan kuin tili on aktiivinen + 2 vuotta toimettomuuden jälkeen.

  • Tilaus- ja laskutustiedot: 7 vuotta (lakisääteinen velvoite).

  • Markkinointitiedot: Suostumuksen peruuttamiseen asti.

  • Asiakaspalveluviestintä: Enintään 2 vuotta käsittelyn jälkeen.

  • Analyyttiset tiedot: Enintään 26 kuukautta. Näiden ajanjaksojen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

9. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta käytöltä.

10. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR)

Jos asut EU:ssa tai ETA-alueella, sinulla on oikeus:

  • Pääsy tietoihin

  • Oikaisu

  • Poistaminen (oikeus tulla unohdetuksi)

  • Käsittelyn rajoittaminen

  • Käsittelyn vastustaminen

  • Tietojen siirrettävyys

  • Suostumuksen peruuttaminen

  • Tee valitus tietosuojaviranomaiselle

Pyynnöt voi lähettää seuraavasti: support@revitaltrax.com Vastaamme kuukauden kuluessa.

11. Alaikäisiä koskevat tiedot

Verkkosivustomme ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää tietoja alaikäisistä.

12. Muutokset

Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, jos lainsäädäntö tai palvelumme sitä edellyttävät. Ajantasaisin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

13. Yhteydenotot

RevitalTrax Minervum 7030 4817 ZL Breda Alankomaat Sähköposti: support@revitaltrax.com

Jos sinulla on kysyttävää yksityisyydestä tai henkilötietojen käsittelystä, ota meihin yhteyttä yllä olevia yhteystietoja käyttäen.