Politique de remboursement

Chez RevitalTrax, nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs produits et services possibles. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous avons une politique de retour en place pour vous aider.

• Période de rétractation de 30 jours pour les produits non ouverts

Vous bénéficiez d’une période de rétractation de 30 jours pour les produits non ouverts à partir du moment où vous recevez le produit. Cette période vous permet de reconsidérer votre achat.

• Garantie de remboursement de 30 jours

Notre politique de retour « Garantie de remboursement » s’applique dans les 30 jours suivant la réception des produits. Cette politique concerne spécifiquement les cas où vous avez eu une réaction indésirable au produit, et non les cas où peu ou pas de résultats ont été obtenus.

Pour être éligible à un retour dans le cadre de cette politique, un maximum de 25 % du produit peut avoir été utilisé. Nous peserons le produit pour vérifier le respect de cette condition.

• Frais de livraison

Veuillez noter que les frais de livraison ne sont généralement pas remboursés par nos soins, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Dans ce cas, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous fournir une étiquette de retour.

• Procédure de retour

L’adresse de retour est :
RevitalTrax
Service des retours
Minervum 7030
4817 ZL Breda
Les Pays-Bas

Veuillez conserver soigneusement l’étiquette d’expédition jusqu’à ce qu’elle nous parvienne.

Après réception et inspection du produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables, selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat.