Zásady vrátenia peňazí

V spoločnosti RevitalTrax sa snažíme poskytovať vám najlepšie možné produkty a služby. Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste so svojím nákupom spokojní, máme zavedené pravidlá vrátenia tovaru, ktoré vám pomôžu.

30-dňová lehota na odstúpenie pri neotvorených produktoch

Pri neotvorených produktoch máte 30-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy, ktorá začína plynúť okamihom doručenia produktu. Táto lehota vám umožňuje prehodnotiť svoj nákup.

30-dňová záruka vrátenia peňazí

Naše pravidlá vrátenia tovaru v rámci „záruky vrátenia peňazí“ platia do 30 dní od doručenia produktov. Tieto pravidlá sa vzťahujú konkrétne na prípady, keď ste zaznamenali nežiaducu reakciu na produkt, a nie na prípady, keď sa nedostavili žiadne alebo len malé výsledky.

Na vrátenie produktu podľa týchto pravidiel môže byť použitých najviac 25 % jeho obsahu. Produkt odvážime, aby sme overili splnenie tejto podmienky.

Náklady na dopravu

Upozorňujeme, že náklady na dopravu vám spravidla nevraciame, pokiaľ k vráteniu nedošlo v dôsledku našej chyby. Ak je to tento prípad, kontaktujte nás e-mailom, aby sme vám mohli poskytnúť štítok na vrátenie tovaru.

Postup pri vrátení tovaru

Adresa na vrátenie tovaru je:
RevitalTrax
Oddelenie vrátenia tovaru
Minervum 7030
4817 ZL Breda
Holandsko

Prepravný štítok si starostlivo uschovajte, kým zásielka nedorazí k nám.

Po doručení a kontrole vráteného produktu vám peniaze vrátime do 14 pracovných dní rovnakým spôsobom, akým ste za produkt zaplatili.